Coordinador de Operaciones de Call Center

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04 may
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Gestion Compartida S.A.
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Buenos Aires

04 may

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Buenos Aires

Clarín es una compañía de medios con más de 70 años de experiencia, líder en prensa gráfica y digital de Argentina. A través de la calidad periodística de sus colaboradores y sus más de 25 productos editoriales, brinda servicios informativos que reflejan y analizan los principales intereses y preocupaciones de la sociedad. Asimismo, gracias a la incorporación de las últimas tecnologías y al profundo conocimiento de su audiencia, Clarín logra conectar una amplia variedad de contenidos de valor con las personas correctas, en el momento indicado y en el formato adecuado.





En una compañía donde trabajamos en darle un buen servicio a nuestros clientes buscamos sumar un “Coordinador de Operaciones de Call Center ” para la Gerencia de Negocios Digitales Nuestro desafío es potenciar la transformación digital de todos nuestros productos, por eso estamos sumando colaboradores que: ü Construyan relaciones sustentables. ü Gestionen con actitud emprendedora ü Innoven con creatividad productiva ü Lideren la transformación digital ü Sientan pasión por los contenidos ¿Qué hacen en este equipo? · Coordinar las acciones de call centers externos para garantizar el cumplimiento del servicio solicitado. · Analizar, sugerir e implementar mejoras en los canales de ventas. · Realizar controles y seguimientos de KPI´s gerenciales. · Detectar desvíos e implementar soluciones. · Liderar el proceso de proveedores externos alcanzando el cumplimiento de niveles de servicio deseado ¿Qué buscamos? • Estudiantes avanzados o Graduados de carreras afines • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en Contact Center, Customer Service (EXCLUYENTE) • Conocimiento de armado de presupuestos, KPI´s y proyecciones. • Experiencia con el manejo de Proveedores. • Conocimientos de excel avanzado, ideal manejo de SAP.

DBA Oracle

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Job Description : Disponibilidade para a escala de trabalho das 15h às 00h Experiência em Banco de dados Oracle e SQL Server Ter disponibilidade para trabalhar em escala de plantão fora do horário de trabalho Certificação Oracle e SQL S [...]
Buenos Aires
10 may
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    10 may

Security (identity & access management/ Active Directory)

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Job Description : Responsabilidades · Gestion de incidencias/cambios y soporte a la infraestructura de identity and access management · Gestion de incidencias/cambios y soporte a la infraestructura deccompliance management   Requisitos · Co [...]
Buenos Aires
10 may
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    10 may

Software Engineer IOS | FOOD - Order Experience

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Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 77.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en A [...]
Buenos Aires
10 may
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    10 may

DBA Consultant

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Job Description : Requisitos del Perfil Técnico: SQL Server: alta disponibilidad instalación/configuración, tunning, diseño de nuevas soluciones Conocimientos de SQL Server 2000 en adelante Conocimientos de DB2 Conocimientos de Unix/Windo [...]
Buenos Aires
10 may
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    10 may