Gerente Ecommerce Telefónica Hispam

Gerente Ecommerce Telefónica Hispam

08 abr
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Telefonica
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Argentina

08 abr

Telefonica

Argentina

Objetivo de la posición:



Gerente de ecommerce Multipaís . Profesional con experiencia comprobada liderando equipos regionales o globales y certificación en ecommerce y agile. Capaz de definir el end game de las ventas automáticas digitales en la región y liderar los equipos de implementación en los países.



Responsabilidades y desafios:



§Lidera la estrategia de la captura de ingresos en digital, cuyos focos principales se encuentran asociados a la captación de nuevos clientes y la rentabilización del parque de clientes existentes, generando las acciones necesarias para hacer que los canales digitales sean los más relevantes en estos focos, generando eficiencias en costos,





a través de la optimización de campañas y una mejor prospección para la venta automatizada. §Desde esta estrategia digital, debe actuar de manera diferenciada y generando las eficiencias necesarias en cada momento del funnel de venta, para convertir un prospecto en un cliente. En relación con los clientes existentes, su accionar se orienta a la rentabilización de estos. En este orden y, en concordancia con la estrategia digital, genera las acciones necesarias para maximizar la experiencia de cada cliente, ofertando otros productos o servicios, en el momento más oportuno y efectivo y por el canal digital más ad hoc a las características de cada audiencia. §Para garantizar un relato consistente y la interacción eficiente y oportuna de cada formato digital, también lidera la evolución de este ecosistema, efectuando un monitoreo oportuno del funnel de ventas, con un seguimiento detallado de la conversión en cada etapa, con el propósito de identificar potenciales puntos de fuga y minimizarlos. Habilidades Clave: §Experiencia comprobada y certificada en SEO, SEM, ASO, telcos, Mobile, FTTH, WEB, E-commerce, Big Data y Analytics, estrategia digital, SCRUM, Agile, UX, UI y CX. Nuestro Mindset: §Profesional con experiencia en gestión en medios digitales, con un buen mix entre experiencias/competencias comerciales y técnicas. Fuertemente orientado al cumplimiento de objetivos con la capacidad de liderar tanto equipos directos como multidisciplinarios, mateniendo un punto de llegada claro, pero siendo capaz de adaptarse a un entorno muy cambiante y cada vez más complejo. §Buscar permanentemente herramientas que ayuden a alivianar el ecosistema digital. §Amplias habilidades de resolución de problemas.

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