Operations Excellence Specialist

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07 abr
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Buenos Aires

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Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 77.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, República Dominicana, Venezuela, Panamá y Uruguay. Contamos con un equipo de trabajo de más de 3200 personas. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android ¡y ya cuenta con más de 20 millones de descargas!



Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se sumen, generen impacto en el negocio y sigan haciéndolo crecer. ¡Súmate a nuestro equipo!



Tenemos una oportunidad para vos:





Estamos buscando un/a Operations Excellence Specialist para nuestro equipo Regional de Nuevas Verticales.



El rol tiene como objetivo velar por la mejora continua del proceso de preparación de pedidos. Tendrá una visión holística de las operaciones de Groceries en LATAM, siguiendo de cerca KPIs y coordinando acciones correctivas frente a posibles desvíos. Se adecuará a una filosofía de trabajo enfocada en la mejora continua, iterando de forma constante sobre los procesos (en coordinación con otras áreas de la empresa) para optimizarlos y hacer un uso eficiente de los recursos.





Qué desafíos te esperan:



- (Re)Definir, analizar y mejorar el flujo de preparación de pedidos, buscando optimizar recursos y brindar una experiencia de calidad superior a los usuarios.



- Seguimiento activo de los indicadores de performance de las operaciones de Groceries, a nivel regional. Definirá planes de acción para potenciarlos, o corregirlos si se presentasen desvíos.



- Participará de la definición y optimización de SOPs, en coordinación con otras áreas de la compañía.



- Trabajará de forma coordinada con los Country Specialists del equipo regional, identificando necesidades y estableciendo sinergias para la implementación de nuevos procesos que impacten a la operativa de los países.



Qué esperamos de vos:



- Graduado de carreras como ingeniería, administración de empresas, economía, o afines.



- Se valorará especialmente contar con conocimientos de: ingeniería de procesos, mejora continua, gestión de proyectos, administración de empresas, entre otros.



- 2+ años de experiencia en posiciones de operaciones, supply chain, procesos, logística, desarrollo de negocios o afines.



- Pragmatismo y orientación a resultados.



- Habilidad para trabajar en la gestión de proyectos y cumplir con los plazos de entrega establecidos.



- Dominio oral y escrito del idioma inglés (se pondrá a prueba durante la entrevista).



- Excel avanzado (excluyente).



- Experiencia en el uso de herramientas de análisis de datos (deseable).



Te proponemos:



- Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conocés: tus amigos, tu familia, tu vecino.



- Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.





Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento .



#LoHacemosYa #VamosAlDetalle #PisamosFuerte #JugamosEnEquipo #GeneramosImpacto

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