07 abr
PedidosYa
Buenos Aires
Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 77.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, República Dominicana, Venezuela, Panamá y Uruguay. Contamos con un equipo de trabajo de más de 3200 personas. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android ¡y ya cuenta con más de 20 millones de descargas!
Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se sumen, generen impacto en el negocio y sigan haciéndolo crecer. ¡Súmate a nuestro equipo!
Tenemos una oportunidad para vos:
Estamos buscando un/a un Onboarding Specialist para el equipo regional de “Groceries & Shops Ops”.
El rol tiene como objetivo ser el referente en los procesos de Onboarding de Groceries. Buscará asegurar que la incorporación de nuevos Partners a la plataforma se realice eficazmente, brindándoles seguridad y logrando que la operativa inicie sin contratiempos y con buenos indicadores de performance.
Qué desafíos te esperan:
- Diseñar procesos personalizados de onboarding que se adecuen a las necesidades de las diferentes verticales de negocio y categorías dentro de Groceries.
- Estandarizar y asegurar un proceso de onboarding eficaz, que asegure la buena performance de las operaciones desde el inicio.
- Responsable por la generación, y renovación constante, de material de onboarding, que será usado como referencia por el resto de los equipos.
- Velar por la satisfacción de los Partners durante sus primeros pasos con PedidosYa, asegurando un proceso de onboarding claro y eficiente.
Qué esperamos de vos:
- Graduado de carreras tales como: Ingenieria Industrial, Economía, Administración de Empresas, o afines.
- 2+ años de experiencia en posiciones de operaciones, procesos, desarrollo de negocios o afines.
- Se valorará especialmente contar con conocimientos de: procesos, mejora continua, gestión de proyectos, análisis de datos.
- Habilidad para la generación de material didáctico.
- Capacidad para brindar presentaciones y trainings a otros equipos.
- Dominio oral y escrito del idioma inglés (se pondrá a prueba durante la entrevista).
- Experiencia en el uso de herramientas de análisis de datos (deseable).
Te proponemos:
- Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conocés: tus amigos, tu familia, tu vecino.
- Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.
Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento .
#LoHacemosYa #VamosAlDetalle #PisamosFuerte #JugamosEnEquipo #GeneramosImpacto