07 abr
PedidosYa
Buenos Aires
Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 77.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, República Dominicana, Venezuela, Panamá y Uruguay. Contamos con un equipo de trabajo de más de 3200 personas. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android ¡y ya cuenta con más de 20 millones de descargas!
Tenemos una oportunidad para vos: Estamos buscando IT Support Associate para nuestro equipo de Soporte e Infraestructura.
Serás referente local de los servicios de Soporte y responderás ante incidencias de Help Desk via Ticket.
Qué desafíos te esperan:
- Soporte de incidentes de Infraestructura de Nivel 1 para clientes internos.
- Instalación y configuración de equipos Windows, Linux, impresoras, wifi y servicios de Infraestructura.
- Fuerte participación en el proceso de onboarding de nuevos colaboradores
- Realizar el mantenimiento preventivo de los productos y equipos
- Documentar y realizar las actividades según los procedimientos establecidos.
- De ser necesario, escalar un problema a la apropiada área o persona de IT.
Qué esperamos de vos:
- Estudiantes avanzados en el área de tecnologías de información o telecomunicaciones.
- Al menos 1 año de experiencia comprobable de soporte a usuarios, instalación y actualización de equipos, clonado masivo, reparación de hardware, gestión de inventario, gestión de incidentes mediante software tipo “ticketera”
- Se valorarán conocimientos de Active Directory y herramientas de networking.
- Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva
- Buena Capacidad en resolución de problemas
Te proponemos:
- Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conocés: tus amigos, tu familia, tu vecino.
- Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.
- Un paquete de beneficios ideal para vos.
Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento.
#LoHacemosYa #VamosAlDetalle #PisamosFuerte #JugamosEnEquipo #GeneramosImpacto.