19 oct
Fortia RH
Córdoba
Importante institución de servicios de trayectoria en el mercado, suma a su Call Center a Asesores Comerciales.
Las principales responsabilidades serán
Brindar asesoramiento completo y de calidad a los clientes sobre consultas, reclamos yo solicitudes que tengas de los productos de la empresa incentivando y trasmitiendo valores.
Ejecutar la atención por los canales disponibles Telefónico, WhatsApp, Chat y Redes sociales con actitud de servicio, que promueva e incentive el sentido de pertenencia del cliente.
Realización de llamadas salientes.
Realizar tareas de BackOffice que se requieran para completar alguna gestión, trámite o pago.
Seguimiento de leads, para concreción del objetivo comercial.
Cumplimiento de métricas de gestión determinadas por la supervisión.
Registro de la información de gestión en las plataformas correspondientes.
Gestionar según la política de confidencialidad de datos. Velar por la integridad de la información de la marca.
Requerimos
Experiencia comercial de 1 a 3 años Excluyente. Plus en ventas telefónicas y por canales digitales.
Disponibilidad para trabajar en turnos fijos de lunes a viernes de 9 a 15hs o de 15 a 21hs. Y sábados yo feriados en esquema rotativo. En formato presencial. Oficina ubicada en Zona Norte de Córdoba Capital. Excluyente
No tener vacaciones viajes programados en el corto plazo. Excluyente
Disponibilidad para realizar la capacitación de 2 semanas en el horario de 11 a 17hs.
Estudios secundarios completos Excluyente Universitarios en curso deseable.
Dominio de paquete Office y de ofimática
Excelente dicción y ortografía.
Capacidad de comunicación y negociación.
Manejo de la frustración
Trabajo en equipo y orientación a los resultados
Conocimiento en bases de datos o CRM Plus no limitante
Ofrecemos
Contratación directa por la empresa beneficios posibilidad de continuidad laboral
Acceso a capacitación permanente
Excelente clima de trabajo
▶️ Asesores Comerciales de call Center Córdoba Capital
🖊️ Fortia RH
📍 Córdoba