Representante de Atencion al Cliente

Representante de Atencion al Cliente

RESPONSABILIDADES

​• Seguimiento y análisis de casos que no han sido resueltos inmediatamente

- Identificar, investigar y resolver problemas / dudas de los clientes

- Atención de consultas vía telefónica e email
- Registros de llamadas, reportes e informes
- Diversas funciones administrativas adicionales, según sea necesario o asignado

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

- Buen manejo de PC y paquete Office (Excel principalmente)
- Fuerte orientación de servicio al cliente
- Excelente Habilidad de comunicación
- Resolución de problemas

REQUISITOS

- Experiencia en Customer Service (banca, retail, ventas, etc.)
- Estudiantes de recursos humanos, relaciones laborales, etc (Deseable)
- Ingles avanzado. (no excluyente)






- Disponibilidad full-time

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DISCLAIMER:

Nothing in this job description restricts management's right to assign or reassign duties and responsibilities of this job to other entities; including but not limited to subsidiaries, partners, or purchasers of Alight business units. .

▶️ Representante de Atencion al Cliente
🖊️ Alight
📍 Buenos Aires