16 oct
Obra Social Unión Personal
San Pedro
**OBRA SOCIAL UNION PERSONAL** selecciona **Administrativo/a de Atención al Afiliado **para **la Gerencia de Atención al Afiliado (PCIA. de Buenos Aires - SAN PEDRO).**
**OBJETIVO DEL PUESTO**:
La misión del puesto es: Asistir y brindar soporte de calidad a los Afiliados y Socios sobre consultas y/o cuestiones administrativas en los cuales necesiten asesoramiento personalizado a los fines de resolver demandas, con los estándares establecidos por la Gerencia de Atención al Afiliado, contribuyendo al óptimo funcionamiento de la misma.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:
- Dar respuesta proactiva a las consultas diarias que se presentan de los afiliados.
- Proporcionar información precisa,
válida y completa utilizando los sistemas de soporte proporcionados para tal fin.
- Brindar soluciones a los distintos requerimientos de los afiliados.
- Derivar según la clasificación de la consulta con el sector que corresponda y realizar el seguimiento.
- Elaborar y confeccionar informes de gestión.
**CAPACIDADES REQUERIDAS**:
Orientación a resultados, Trabajo colaborativo, Orientación al Cliente, Comunicación y Compromiso.
**REQUISITOS DE EXPERIENCIA**:
- De 1 a 3 años en posiciones similares, contacto personal y telefónico con público y tareas administrativas.
- Experiência en el rubro Salud (Deseable)
- Manejo de Paquete Office
- Conocimientos de la normativa regulatoria de la SSS
- Conocimientos de Nomenclador Nacional
- Conocimiento en normativas de salud
- Sistemas de gestión en Salud.
**REQUISITOS DE FORMACION**:
Secundario Completo. Nível terciario y /o Universitario (Preferentemente)
**CONDICIONES LABORALES**:
- Horario de Trabajo: Full Time
- Zona de trabajo: PCIA. Bs. As.
(Junín y San Pedro).
- Se ofrecen muy buenas Condiciones de Contratación y Beneficios (Comedor, Día Cumpleaños, Guardería, Kit Escolar, Obsequio Día del Niño, Sorteo Gift Card).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $180.000,00 - $230.000,00 al mes