Administrativo / Mesa De Ayuda Técnica - Rubro

Administrativo / Mesa De Ayuda Técnica - Rubro

**Ref. **18963**:Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica - rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As**

**Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica - rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa.

**Requerimientos**:

- Secundario completo. Se valorarán aquellos perfiles recibidos de escuelas técnicas como mecánicos, eléctricos o afines. También estudiantes de carreras de Ingeniería/ Arquitectura.
- Herramientas informáticas: Service Desk, Remedy, SAP, herramientas Google DRIVE, Google Docs, Google Sheets y Data Studio.






- Experiência laboral comprobable mínima de 2 años en puestos similares de empresas de servicios.
- Orientación al cliente.

**Objetivo del puesto**:

- Su objetivo será brindar asistencia, gestión y seguimiento de las solicitudes y requerimientos del área requirente para los clientes internos y externos de la organización, asegurando la calidad del servicio, su mejora continua, velando por el cuidado del Medio Ambiente, Prevención, Salud y Seguridad.

**Tareas a desarrollar**:
Gestionar los portales de clientes (Service Desk, Remedy, SAP, etc) y mantener actualizada la información.
- Gestionar y derivar solicitudes de trabajo al personal técnico y su carga en los software de mantenimiento. Atención de llamadas y reclamos del cliente. Manejo de sistema de reclamos de mantenimiento y equipos fuera de funcionamiento (grupo electrógeno, AA, calderas, tableros) y pedidos propios del cliente.
- Archivar la documentación y gestionar los ingresos de proveedores y de obra y construcción.






- Carga de planes de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo en el sistema.

**Características**:

- Excelentes habilidades interpersonales.
- Con vocación de servicio y proactividad.
- Entusiastas.
- Enfocados a resultados.

**Lugar de trabajo**: Olivos, provincia de Buenos Aires
- Argentina

**Lugar de residencia**: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

**Horario**: Lunes a viernes de 10 a 19 o 11 a 20 a definir.

**Edad**: Indistinto

**Sexo**: Indistinto

**Disponibilidad para viajar**:Indistinto

**Fecha de Inicio**: Inmediato

**Modalidad**:





Relación de dependencia.

**Posiciones a cubrir**: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.