Ref 19459 Analista de Operaciones Bancarias - Centro CABA

Ref 19459 Analista de Operaciones Bancarias - Centro CABA

ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un ANALISTA DE OPERACIONES BANCARIAS para Importante entidad financiera.

Detalle

- La contratación, será a través de una consultora, por el plazo fijo de 12
meses por una consultora, con posibilidad de efectivización o
renovación a través de la consultora.
- La jornada de trabajo será en principio y mientras dure la capacitación
(aproximadamente 6 meses) de lunes a viernes de 9 a 18 hs., en
Microcentro, de forma 100% presencial.
Una vez finalizada, la jornada se definirá dentro de la franja horaria de 8
a 20 hrs y, a su vez, podría modificarse para trabajar uno de los dos
días del fin de semana, es decir, de domingos a jueves o de martes a






sábados (el día del fin de semana será remoto, el resto presencial)

Tareas, Funciones y Responsabilidades

Analizar las alertas de monitoreo preventivo de transacciones, para confirmarlas o desestimarlas realizando las acciones correspondientes en cada caso. Examinar y resolver los casos de desconocimiento de transacciones ingresadas por vías diferentes al monitoreo para dar respuesta a los reclamos de los socios y/o comercios.

- Trabajar en el tratamiento de las alertas generadas a partir de reglas de
monitoreo.
- Contactar usuarios y/o comercios para verificar transacciones producto
de alertas de monitoreo preventivo. Manejo de entrevistas telefónicas.
- Resolver los casos de desconocimiento que ingresan por otras vías
(Centro de Atención a Socios, Entidades) dando respuesta a los
reclamos de los socios y/o de los comercios.
- Analizar y relacionar datos inherentes a las resoluciones de reclamos
por desconocimientos considerando las distintas vías de ingreso de la
información,





para determinar si existen casos relacionados entre sí y
tomar las acciones que correspondan.
- Manejo de códigos internos que identifican los tipos de transacciones
monitoreadas.

Requisitos

- Preferentemente 12 meses en puestos similares dentro de entidades
financieras o bancarias.
- Formación: Estudiante de carreras técnicas, Administración de
Empresas, Actuario, Contador Público o afines, sistemas,
programación, analista de datos.
- Experiencia en alertos y monitoreos
- Facilidad para la incorporación de nuevas herramientas de gestión.






- Habilidad en el uso de nuevas tecnologías en los medios de pago.
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia

▶️ Ref 19459 Analista de Operaciones Bancarias - Centro CABA
🖊️ Adn - Recursos Humanos
📍 San Nicolás de Los Arroyos