08 oct
Talent Growers
Béccar
Tendrá responsabilidad :
- Responsable de fidelizar y crecimiento en la relación con los clientes actuales, asegurando los beneficios y rentabilidad de cada negocio.
- Revisar los contractos actuales con los clientes y asegurar que se estén cumpliendo correctamente todas las condiciones acordadas.
En caso de no existir generarlos.
- Identificar necesidades en los clientes actuales para generar nuevos negocios ofreciendo el portfolio completo de la empresa.
- Involucrar a las otras áreas Trabajar de forma permanente y en equipo con las otras áreas de la empresa (Operaciones, Administración y RRHH)
para definir de forma correcta los servicios a ofrecer a los clientes mejoras en definición de servicio de innovación à empujar a operaciones para innovar
- Responsable de realizar reuniones con los clientes para dar seguimiento al servicio que brindamos y ofrecer el portfolio completo de la empresa.
- Responsable de realizar las propuestas / presentaciones a los clientes y dar seguimiento a las mismas.
- Establecer y mantener una relación cordial y efectiva con los clientes.
- Dar atención al cliente de forma proactiva y eficiente.
- Evaluar constantemente las ventas, órdenes , servicios vs el presupuesto y los objetivos acordados
- Definir y realizar los reportes mensuales de los KPI del área para presentar al GG / Directores.
- Identificar, mejorar y formalizar los procesos del área que considere necesarios diseñando un plan de acción que permita desarrollar y obtener mejores resultados en el área y en la empresa.
- Planificar,
medir y controlar el nivel de satisfacción de los clientes por el servicio ofrecido, proponiendo ajustes de ser necesario para aumentar la satisfacción de los mismos.
- Fidelizar la cartera de clientes
▶️ Ejecutivo de Cuentas (Industria Logística)
🖊️ Talent Growers
📍 Béccar